Los envios son realizados por los proveedores y su coste dependera del peso i/o tamaño del pedido.

Los plazos de entrega se situan entre 7 y 10 días. Excepcionalmente, por motivos ajenos a Casautonoma, el tiempo de entrega podria retrasarse a 3 semanas.

Una vez el pedido realizado, el almacen esta informado de su compra y se le indica el pedido. Este ultimo realizara la preparación y el envío del pedido en breve.

Si deseais una factura, podeis hacer la petición por mail a cliente@casautonoma.com indicando vuestro numero de pedido.

Una vez que Casautonoma reciba la orden de compra por parte del Usuario a través del Sitio Web, se harà una pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se harà en el momento en que se enví­e al Usuario la confirmación de enví­o y/o confirmación del servicio que se presta en forma y, en su caso, lugar establecidos.

La Lista de deseos es una opción que permite a cualquiera que visite nuestra tienda, crear un listado de productos que le puedan interesar comprar más adelante.

Nuestra política de devoluciones y reembolsos tiene una duración de 14 días. Si han pasado 14 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo o cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza una compra en el Sitio Web y, por tanto le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 dí­as naturales sin necesidad de justificación.

Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberà notificar su decisión a Casautonoma. Podrà hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web.El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe expresar de forma clara e inequí­voca que es su intención desistir del contrato de compra. En todo caso, el Usuario podrà utilizar el modelo de formulario de desistimiento que Casautonoma pone a su disposición como parte anexada a estas Condiciones, sin embargo, su uso no es obligatorio.

Condiciones generales de venta